Veelgestelde vragen….

Op deze pagina vind je de vragen die aan ons gesteld worden en de daarbij horende antwoorden. Klik of tik op de betreffende vraag om het antwoord te kunnen lezen.

Mocht je hier niet vinden wat je zoekt kun je altijd ook contact met ons opnemen.

Wat heb ik nodig om online een abonnement bestellen?

Om een abonnement te kunnen bestellen is het handig om de volgende zaken klaar te hebben voordat je naar de bestel pagina gaat.

  • Een (digitale) pasfoto(‘s) van iedereen voor wie je een abonnement wilt bestellen op de computer, mobiele telefoon of tablet waarmee  je de bestelling wilt doen.
  • De geboortedatum / geboortedata van iedereen voor wie je een abonnement wilt bestellen.
  • De adresgegevens van iedereen voor wie je een abonnement wilt bestellen.
  • Online mogelijkheid om te betalen (internet bankieren [comuter, telefoon of tablet], bank applicatie [telefoon of tablet]). De betaling in de winkel van het Bosbad gaat via iDeal.

Ga je voor verschillende adressen abonnementen bestellen zorg dan dat je per adres de juiste bestelling in je winkelmandje plaatst.

Heb je bovenstaande klaar liggen dan kun je (via het menu) naar winkel en dan naar abonnementen gaan.

Je kunt ook hier klikken om op de pagina met alle abonnementen te komen.

Waar kan ik online een abonnement bestellen?

Klik in de menubalk op winkel en dan op abonnementen.

Je kunt ook hier klikken om op de pagina met alle abonnementen te komen.

Wat heb ik nodig om te kunnen komen banen zwemmen in het Bosbad? [CoronaMaatregelen]

Om te mogen komen baden zwemmen in het Bosbad heb je het volgende nodig:

  • Een geldig abonnement voor het Bosbad of een geldige 12-BadenAvondKaart.
  • Een gereserveerde plek voor het tijdsslot waarin je wilt komen banen zwemmen.
  • Een tas waar AL je spullen in passen voor als je aan het zwemmen bent.

Heb je een of meer van bovenstaande zaken niet? Kom dan svp niet naar het Bosbad, je wordt alleen toegelaten als je alle drie de bovenstaande zaken geregeld hebt en je op de juiste tijd arriveerd.

Waar kan ik reserveren voor banen zwemmen? [CoronaMaatregelen]

Reserveren voor banen zwemmen kan via onderstaande link.

[Banen Zwemmen]

Hoe kan ik reserveren voor (banen) zwemmen? [CoronaMaatregelen]

Om te reserveren voor banen zwemmen ga je naar onze reserverings website.

Daar klik je in het menu bovenaan de pagina op de juiste link [banen zwemmen] [vrij zwemmen tot en met 12 jaar].

Selecteer (onderaan de pagina) de kalender met de bij jou passende zwemsnelheid en klik in die kalender op de dag dat je wilt komen zwemmen. Zoek een tijd slot met een nog vrij vak. Klik achter het tijdvak op de groene knop om dat tijdvak voor jou te reserveren.

Log in (als je al eerder aangemeld bent) of meld je aan. Als het goed is heb je nu een tijd slot gereserveerd. Dat kun je nakijken door in het menu bovenaan de pagina te klikken op [mijn profiel & reserveringen].

Hoe kan ik annuleren voor (banen) zwemmen? [CoronaMaatregelen]

Om te annuleren voor banen zwemmen ga je naar onze reserverings website.

Dat kun je in het menu bovenaan de pagina te klikken op [mijn profiel & reserveringen].

Op die pagina zie je (als je ingelogd bent met het juiste mailadres) alle huidige reserveringen voor jou.

Je kunt elke reservering annuleren door op het rode kruisje bij de reservering of op annuleren te klikken.

Waar kan ik zien wat ik gereserveerd heb voor banen zwemmen? [CoronaMaatregelen]

Je reserveringen en profiel kun je zien via onderstaande link.

[Mijn Profiel & Reserveringen – opent in nieuw venster/tabblad]

Wat zijn de tijden dat ik kan komen (banen) zwemmen? [CoronaMaatregelen]

Op dit moment kunnen we jullie de heugelijke mededeling doen dat wij voor twee activiteiten open mogen. De activiteiten waar we voor open mogen zijn:

  1. Gereguleerd banen zwemmen vanaf 13 jaar.
  2. Zwemmen voor jongeren tot en met 12 jaar die in het bezit zijn van een zwemdiploma.

Gereguleerd banen zwemmen houdt in dat we in tijdvakken EN op reservering zullen moeten werken.

De tijdvakken op doordeweekse dagen zijn op dit moment:

  • 07:00 – 10:00 – banen zwemmen vanaf 13 jaar (reserveren verplicht)
  • 13:00 – 14:00 – banen zwemmen vanaf 13 jaar (reserveren verplicht)
  • 14:00 – 17:00 – jongeren tot 12 jaar met diploma (reserveren gewenst)
  • 17:00 – 18:00 – banen zwemmen vanaf 13 jaar (reserveren verplicht)

De tijdvakken in het weekend zijn op dit moment:

  • 10:00 – 14:00 – banen zwemmen vanaf 13 jaar (reserveren verplicht)
  • 14:00 – 17:00 – jongeren tot 12 jaar met diploma (reserveren gewenst)
  • 17:00 – 18:00 – banen zwemmen vanaf 13 jaar (reserveren verplicht)

Ben je niet ouder dan 12jaar, dan kan je  in het betreffende tijdvak naar binnen met je abonnement of met gekocht kaartje. Een los kaartje of 12-badenkaart kun kopen aan de kassa (pin/contactloos).

Ben je 13 jaar of ouder dan heb je om in het Bosbad toegelaten te worden heb je een abonnement of een 12-badenkaart EN een reservering op naam voor het betreffende tijdvak nodig. Een abonnement, een 12-badenkaart en reserveren voor een tijdvak kan je via onze website regelen.

Mag er recreatief gezwommen worden door personen ouder dan 12 jaar? [CoronaMaatregelen]

Tot en met 01 juni 2020 is dat NIET mogelijk. We zijn in overleg met de gemeente en hopen redelijk snel na 01 juni 2020 duidelijkheid te kunnen geven over of en zo ja wanneer dit in het Bosbad toegestaan wordt / (weer) mogelijk is.

Mag ik als ouder mee met mijn kind (leeftijd tot en met 12 jaar) het Bosbad terrein op? [CoronaMaatregelen]

Op dit moment mag dat. Wel zijn er strikte voorwaarden waaronder het mag. De belangrijkste zijn dat je niet op de het tegelwerk in en om de baden en/of in het water mag komen als je ouder dan 12 jaar bent en je dient minimaal 3 meter afstand te houden op de ligweide/het gras van de andere huishoudens.

Zijn er kluisjes beschikbaar voor mijn kostbaarheden? [CoronaMaatregelen]

Ja er zijn een aantal kluisjes beschikbaar waar je een 50ct (statiegeld) muntje voor nodig hebt.

Deze kluisjes mogen nu niet gebruikt worden, alle spullen die je bij je hebt dienen in één (sport)tas te zitten die op een door de toezichthouder aangewezen plek neergezet mag worden.

Zijn er bij jullie (warme) douches en (verwarmde) omkleed ruimtes? [CoronaMaatregelen]

Ja er zijn een aantal warme douches.

Ja er zijn beneden verwarmde omkleed ruimtes (hokjes).

De douches mogen NIET gebruikt worden.

Voor de omkleed hokjes geldt dat ze NA het zwemmen kort gebruikt mogen worden. Kom dus met je zwemkleding (onder je kleren) aan naar het Bosbad. Lukt het om thuis om te kleden dan heeft dat de voorkeur. Omkleden na het zwemmen mag, volg daarvoor strikt de aanwijzingen op.

Welke route moeten we lopen tijdens ons bezoek aan het Bosbad? [CoronaMaatregelen]

We hanteren de route rechtsom / tegen de klok in. Kort gezegd komt dat neer op:

  • Poort naar Bad en Bad naar Poort.

Aanloop via Groene Pijl.

Afloop via Oranje Pijl.

 

Welke route moeten we lopen tijdens de KassaVoorverkoopDag? [CoronaMaatregelen]

We hanteren de route rechtsom / tegen de klok in. Kort gezegd komt dat neer op:

  • Poort naar Bad en Bad naar Poort.

Aanloop via Groene Pijl.

Afloop via Oranje Pijl.